Sıkça Sorulan Sorulan
Cevabınızı bulamadınız mı?
Kurslar ve Eğitim İçeriği
Hangi kursları sunuyorsunuz?
Temel, Klinik olmak üzere “Anatomi, Biyokimya, Dahiliye, Farmakoloji, Fizyoloji, Genel Cerrahi, Kadın Doğum, Küçük Stajlar, Mikrobiyoloji, Patoloji, Pediatri” alanlarında içerik üretiyoruz. Bunun yanında motivasyon, terapi ve genel toplantı yayınları da yapmaktayız.
Kurslara nasıl kayıt olabilirim?
Tuspecial VIP üyeleri bütün temel+klinik ve terapi, motivasyon yayınlarına sınırsız ve ücretsiz olarak erişim sağlar. Mevcut kurslara erişmek için öncelikle sitemize üye olmanız gerekmektedir. Eğer giriş yaptıysanız bu adımı atlayın: “Sağ üst > Kayıt ol > Formu doldurun.” Sonrasında “Kurslar > Satın almak istediğiniz kursu seçin.” Karşınıza çıkan sayfada “Bu Kursu Alın” butonuna tıklayıp ödeme işlemlerine geçebilirsiniz. Gerekli ödeme işlemini tamamladıktan sonra sistem sizin için açılmış olacaktır. Kontrol panelimden de kontrol edebilirsiniz. Bütün kurslar satın alındığı takdirde sınırsız erişim sunar.
Video süreleri ne kadardır?
Toplam 200+ saate yakın video serimiz mevcuttur. Her kursun süresi içeriğine göre değişir. Genellikle kurslar 2-10 saat arasında değişen sürelerde tamamlanabilir.
Videoları açarken hata alıyorum. (Vimeo)
Alt yapı olarak güvenli depolama sistemi olan Vimeo’yu kullanmaktayız. Bu yüzden güvenlik önlemi daha güçlüdür.
- “Sign in to Vimeo to watch this video.” hatası.
Vimeo hesabınıza giriş yapmanız gerekmektedir. Tek seferliğe bağlı olarak giriş yapmanız ve tarayıcınızın önbelleğine alınması sayesinde bu güvenlik önlemi bir daha karşınıza çıkmayacaktır.
Ödeme ve İptaller
Kurs ücreti nasıl ödenir?
Tuspecial ödeme için, kredi kartı, banka transferi ve popüler ödeme sistemleri (PayTR vb.) ile yapılabilir.
İptal ve geri ödeme politikası nedir?
Kurs kaydınızı yaptıktan sonra 3 gün içinde geri ödeme talep edebilirsiniz. Adil kullanım nedeniyle indirme işlemi olursa geri iade hakkı iptal olur. İade sonrası satın alımda iptal mümkün değildir.
Grup indirimleri var mı?
Evet, birden fazla kişiyle kaydolduğunuzda grup indirimi uygulanmaktadır. Detaylar için bize Whatsapp’tan başvurabilirsiniz.
Kurs fiyatları değişir mi?
Kurs fiyatlarımız zaman zaman kampanyalarla değişebilir. Web sitemizden güncel fiyatları takip edebilirsiniz. Özellikle Türkiye için özel günlerde indirim sağlamaktayız. Bknz. 14 Mart TIP Bayramında %14 indirim.
Teknik Destek ve Erişim
Kurs materyallerine nasıl erişebilirim?
Kurs materyallerine, kaydınızı tamamladıktan sonra “Kontrol Panelinden > Kayıtlı Kurslar” alanından erişebilirsiniz. Her kursun kendi dersinin altında eğer varsa; slide, pdf veya not dosyası yer almaktadır.
Eğitim platformuna giriş yapamıyorum, ne yapmalıyım?
Bütün aksaklıklarda Whatsapp hesabımıza mesaj atarak anında bizimle iletişime geçebilirsiniz. Tuspecial bütün sorunlarda 7/24 yanınızda olacaktır.
Videoların görüntülenmesinde sorun yaşıyorum, çözüm nedir?
Videoların yüklenmemesi durumunda 1.internet 2.bağlantı noktanız ve 3.farklı tarayıcıdan deneme yapın. Sorun devam ederse, teknik destek ekibimize ulaşabilirsiniz.
Kurs içeriği mobil cihazda görüntülenebilir mi?
Kesinlikle! Tüm kurs içeriklerimiz mobil uyumludur ve herhangi bir cihaz üzerinden kolayca erişilebilir. Bu alanda sitemiz için en iyi altyapıyı ve sunucuyu kullanmaktayız.
